FAQ

E-JOYLOCK ist ein Diebstahlschutz für Fahrzeuge z.B mit elektronischen Wählhebel, die vom Hersteller als “Joystick” oder “Shift-by-Wire” bezeichnet werden. E-JOYLOCK ist eine Getriebesperre, die verhindert, dass die Position von “P” auf “D”, “N” oder “R” geändert werden kann, wodurch Ihr Auto vor Diebstahl und unbefugtem Gebrauch geschützt wird. Entsperren können Sie, indem Sie das Schloss mit einer Anwendung auf einem Smartphone oder einem Bluetooth-Anhänger verbinden.

Wenn ein Dieb oder eine andere nicht berechtigte Person, die Ihr Telefon nicht mit der App konfiguriert hat oder den passenden Bluetooth-Schlüsselanhänger hat, in Ihr Auto steigt und die Zündung aktiviert, wird die Verwendung des E-JOYLOCK denjenigen daran hindern, die Position des Wählhebel aus der Position “P”- auf “D”, “N” oder “R zu ändern, so dass man das Auto nicht fahren kann.

Das E-JOYLOCK-Schloss wird aktiviert, wenn Sie die Zündung ausschalten und Ihr Auto mit dem Schlüssel verriegeln. Ab diesem Moment ist der Wählhebel verriegelt und es ist nicht möglich, die Position von “P” auf “D”, “N” oder “R” zu ändern. Es gibt zwei Möglichkeiten, die Sperre zu steuern und zu deaktivieren:

Um die Sperre zu deaktivieren, muss eine dedizierte Telefonanwendung installiert werden, die durch eine 8-stellige PIN geschützt ist, mit der die Sperre über Bluetooth verbunden wird und die Möglichkeit des Gangwechsels freischaltet. Sie müssen die Anwendung nur einmal ausführen und konfigurieren und sie dann im Hintergrund ausführen, damit E-JOYLOCK bei jedem Start des Fahrzeugs eine Verbindung zur Anwendung herstellt und diese automatisch deaktiviert.

Im E-JOYLOCK-Schloss, das über Bluetooth-Schlüsselanhänger gesteuert wird, sind zwei konfigurierte Bluetooth- Schlüsselanhänger enthalten. Das Schloss wird deaktiviert, wenn es das vom Schlüsselanhänger abgegebene Signal erkennt. Alles, was Sie brauchen, ist ein Bluetooth-Schlüsselanhänger, wenn Sie ins Auto steigen und das Schloss wird automatisch deaktiviert und das Auto ist fahrbereit.

Nein. Sie sollten eine Möglichkeit zur Steuerung des E-JOYLOCK-Schlosses wählen – die Steuerung der Smartphone-Anwendung oder die Steuerung von Bluetooth-Schlüsselanhänger.

E-JOYLOCK ist ein technologisch fortschrittliches Produkt, das von Spezialisten auf dem Gebiet der Fahrzeugelektronik zusammengebaut werden muss. Wir empfehlen, den E-JOYLOCK nur von autorisierten Vertretern von E-JOYLOCK zu kaufen und installieren zu lassen – d. H. Von autorisierten Händlern und autorisierten Vertretern unseres Unternehmens. Dies gewährleistet Sicherheit und korrekte Montage. Überprüfen Sie hier die Liste der autorisierten Händler.

E-JOYLOCK ist ein nicht-invasives System, das die Originalkomponenten Ihres Autos nicht beeinträchtigt. Das Produkt arbeitet in einem Plug-and-Play-System. Dies bedeutet, dass die Installation nur durch Anschließen an die Originalstecker und -stecker erfolgt, ohne dass Kabel geschnitten oder andere Komponenten gestört werden müssen.

Das E-JOYLOCK-Schloss ist ein sicheres Produkt für Ihr Auto, da es nicht invasiv ist und die Originalkomponenten nicht beeinträchtigt. Das Schloss wird bei autorisierten E-JOYLOCK-Vertretern, einschließlich offizieller Händlernetzwerke, verkauft und montiert, die wiederum sicherstellen, dass die von ihnen montierten Geräte den Verlust der Herstellergarantie nicht beeinträchtigen.

Die Installation des E-JOYLOCK erzeugt keine Fehler auf dem Bordcomputer Ihres Autos.

Nein, für die Installation des E-JOYLOCK müssen weder die Originalkabel beschnitten noch gelötet werden. Das Produkt arbeitet in einem Plug-and-Play-System.

Nein, Sie können nicht schalten, indem Sie bei Installation von E-JOYLOCK eine Verbindung zu OBD herstellen. Die Verriegelung filtert die vom OBD an den Wählhebel gesendeten Daten und verhindert das Schalten aus der Position “P”.

• Wenn der anwendungsgesteuerte E-JOYLOCK sperrt, wird die Sperre durch Abfangen des Bluetooth-Signals nicht deaktiviert. Das Bluetooth-Signal ist nur eine Form der Übertragung und Verbindung. Um die E-JOYLOCK-Sperre zu deaktivieren, ist jedoch eine Autorisierung der Anwendung erforderlich, die durch eine 8-stellige PIN geschützt ist.
• Bei einer E-JOYLOCK-Sperre, die über Bluetooth-Schlüsselanhänger gesteuert wird, ist ein Abfangen des Signals unwahrscheinlich, da die Bluetooth- Schlüsselanhänger mit einem Beschleunigungsmesser ausgestattet sind, der dazu führt, dass der Bluetooth- Schlüsselanhänger nach etwa 2 Minuten ohne Bewegung in den Ruhemodus wechselt und kein Bluetooth-Signal abgibt. Darüber hinaus ist das Signal im Bluetooth- Schlüsselanhänger für eine geringe Reichweite konfiguriert. Dies bedeutet, dass Sie das Signal nicht aus einer Entfernung von mehr als 3 Metern im Freien erfassen können.

Wenn Sie ein Auto kaufen, in dem das E-JOYLOCK-Schloss bereits vom Vorbesitzer eingebaut wurde, und Sie sicher sein möchten, dass niemand außer Ihnen den PIN-Code für die Anwendung kennt oder nicht über die konfigurierten Bluetooth- Schlüsselanhänger verfügt, können Sie sich an ein autorisierten E-JOYLOCK Vertreter wenden, der gegen eine zusätzliche Gebühr, die von der Anwendung gesteuerten E-JOYLOCK-Einstellungen zurücksetzt oder das von Bluetooth- Schlüsselanhänger gesteuerte E-JOYLOCK-Schloss mit zwei neuen, konfigurierten Schlüsselanhänger ausstattet. Dank dessen haben Sie das Vertrauen und die Sicherheit, dass niemand außer Ihnen Zugriff auf das Gerät hat.

Die E-JOYLOCK-App funktioniert auf allen Android- oder iOS-Handys ordnungsgemäß.

Der PIN-Code ist eine Form der Autorisierung des Zugriffs auf die Deaktivierung von E-JOYLOCK. Um Ihr Auto effektiv vor Diebstahl zu schützen, muss der PIN-Code eindeutig und kompliziert sein, damit eine nicht autorisierte Person den PIN-Code Ihres Geräts nicht erraten kann. Um die Sicherheit zu maximieren, generiert jede E-JOYLOCK-Sperre automatisch und zufällig einen 8-stelligen eindeutigen PIN-Code, der bei der ersten Verbindung der Sperre mit der Anwendung an die Anwendung gesendet wird.

Nein. Die von der Anwendung gesteuerte E-JOYLOCK-Sperre wird bei jedem Einsteigen in das Auto automatisch deaktiviert, sofern die Anwendung “im Hintergrund arbeitet” und die Bluetooth-Funktion auf Ihrem Telefon aktiviert ist. Es reicht aus, die Anwendung einmal mit dem Schloss zu verbinden, und das E-JOYLOCK-Schloss wird automatisch deaktiviert.

Sie können beliebig viele Telefone mit dem E-JOYLOCK verbinden. Dank dessen können andere autorisierte Personen – z. B. Familienmitglieder – Ihr Auto benutzen. Für autorisierte Personen ist es ausreichend, die Anwendung auf ihrem Smartphone zu installieren und den ihnen zur Verfügung gestellten eindeutigen 8-stelligen PIN-Code einzugeben.

E-JOYLOCK verfügt über eine manuelle Notentriegelungsfunktion. Wenn Ihr Telefon entladen ist oder Sie es nicht bei sich haben, kann das Getriebe durch eine Folge von sechs Bewegungen des Schalthebels entriegelt werden. Sie legen die Reihenfolge Ihrer Bewegungen in der E-JOYLOCK-App fest. Sie können es ohne Einschränkungen frei ändern.

Das E-JOYLOCK-Schloss funktioniert basierend auf der Bluetooth-Funktion. Damit E-JOYLOCK eine Verbindung zu Ihrem Smartphone herstellen kann, müssen Sie die E-JOYLOCK-Anwendung installieren und die Bluetooth-Funktion auf Ihrem Smartphone aktivieren.

Das E-JOYLOCK-Schloss ist mit der Funktion “Servicemodus” ausgestattet, die Sie jederzeit über die Anwendung aktivieren können. Mit dieser Funktion können Sie die Sperre für eine bestimmte Anzahl von Tagen dauerhaft deaktivieren. Diese Funktion nutzen Sie unter anderem, wenn Sie Ihr Auto in einer Werkstatt z.B. für eine Durchsicht abgeben. Das E-JOYLOCK-Schloss wird wieder aktiviert, wenn Sie das Auto von der Werkstatt abholen und über die Anwendung erneut eine Verbindung hergestellt wird.

Wenn Sie ein Auto an eine andere Person verleihen möchten, können Sie den E-JOYLOCK auf verschiedene Arten verwenden. Zunächst können Sie die gespeicherte Schaltfolge zum Entsperren von Notfällen freigeben. Wenn das Auto an Sie zurückgegeben wird, können Sie diese Schaltfolge in der Anwendung ändern, sodass Sie sicher sein können, dass niemand Ihre Einstellungen kennt. Sie haben auch die Möglichkeit, die Funktion “Servicemodus” zu starten und die Sperre für eine bestimmte Anzahl von Tagen auszuschalten. In diesem Fall ist Ihr Auto jedoch nicht vor Diebstahl geschützt, da das Schloss deaktiviert ist.

Das E-JOYLOCK-Schloss ist in einer eleganten und produktsicheren Box verpackt, in der Sie die Anweisungen zur Anwendungskonfiguration und die Garantiekarte mit der Seriennummer des Geräts, dem Montagedatum sowie dem Namen und dem Stempel des Unternehmens finden, der das Schloss installiert hat.

Das über Bluetooth-Schlüsselanhänger gesteuerte E-JOYLOCK-Schloss wird aktiviert, wenn die Zündung ausgeschaltet und das Fahrzeug geschlossen wird. Die Sperre wird deaktiviert, wenn ein Signal vom Bluetooth-Schlüsselanhänger erkannt wird. Alles was Sie brauchen ist ein Bluetooth-Schlüsselanhänger, wenn Sie in das Auto steigen, damit das Schloss automatisch deaktiviert wird.

Jedes E-JOYLOCK-Schloss ist mit zwei Bluetooth- Schlüsselanhängern konfiguriert. Diese beiden Schlüsselanhänger sind im Set enthalten.

Wenn Sie einen Bluetooth-Schlüsselanhänger verlieren, wenden Sie sich zunächst an einen autorisierten E-JOYLOCK-Vertreter, der gegen Aufpreis einen neuen Schlüsselanhänger für Sie konfiguriert. Gleichzeitig können Sie das Auto benutzen, da das E-JOYLOCK-Schloss die Funktion der manuellen Notentriegelung hat, wodurch Sie das Schloss durch eine Folge von sechs Bewegungen des Schalthebels deaktivieren können. Bei E-JOYLOCK-Sperren, die über Bluetooth- Schlüsselanhänger gesteuert werden, ist die Reihenfolge der Notfallsequenz permanent konfiguriert und kann nicht geändert werden. Sie erhalten die einzigartige Notentriegelungssequenz in einem Set mit dem Produkt in einem laminierten Umschlag.

Wenn Sie das Auto an einen anderen Benutzer ausleihen möchten, können Sie im Fall von E-JOYLOCK, das durch Bluetooth-Schlüsselanhänger blockiert ist, einen der beiden Bluetooth- Schlüsselanhänger gemeinsam nutzen. Teilen Sie die Notentriegelungssequenz niemanden mit, da bei einer E-JOYLOCK-Sperre, die über Bluetooth- Schlüsselanhänger gesteuert wird, diese Sequenz nicht geändert werden kann.

Das E-JOYLOCK-Schloss ist in einer eleganten und produktsicheren Box mit zwei einzigartig konfigurierten Bluetooth-Schlüsselanhängern, einem laminierten Umschlag mit einer Notfall-Entsperrsequenz und einer Garantiekarte mit der Seriennummer des Geräts, dem Installationsdatum sowie dem Namen und dem Stempel des Unternehmens, der das Schloss installiert hat.